Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Brightora. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и обязуемся обеспечивать надлежащую защиту всех доверенных нам данных в соответствии с требованиями португальского и европейского законодательства.
Brightora — это современная финансовая платформа, предоставляющая инструменты для управления личными финансами и обучения финансовой грамотности. При использовании наших услуг мы можем собирать определенную информацию о вас для обеспечения качественного обслуживания и персонализации вашего опыта.
Продолжая использование нашей платформы, вы подтверждаете, что ознакомились с данной Политикой конфиденциальности и согласны с условиями обработки ваших персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
В рамках предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения. Эта информация необходима для создания и управления вашим аккаунтом.
- Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях, которые вы добровольно предоставляете для персонализации рекомендаций и обучающих материалов.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях страниц и взаимодействии с платформой для улучшения пользовательского опыта.
- Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки, отзывы, комментарии и другие сообщения, которые вы отправляете нам.
- Файлы cookie и аналогичные технологии: информация, автоматически собираемая при использовании веб-сайта для обеспечения его функциональности и анализа использования.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для законных целей и с вашего согласия:
Основные цели использования данных:
Предоставление и улучшение наших услуг, включая персонализацию обучающих программ, создание индивидуальных финансовых рекомендаций и обеспечение безопасности вашего аккаунта. Мы также используем данные для связи с вами по вопросам, связанным с платформой.
Аналитика и исследования помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с платформой, что позволяет нам постоянно улучшать функциональность и создавать более полезные образовательные материалы по финансовой грамотности.
Маркетинговые коммуникации:
С вашего явного согласия мы можем отправлять информационные рассылки о новых функциях платформы, образовательных материалах и специальных предложениях. Вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений, используя ссылку для отписки в каждом письме.
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR):
Согласие субъекта данных — для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций платформы. Исполнение договора — для предоставления основных услуг платформы. Законные интересы — для обеспечения безопасности и улучшения наших услуг.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Однако в некоторых случаях мы можем передавать информацию следующим категориям получателей:
Поставщики услуг:
Надежные партнеры, которые предоставляют техническую поддержку, облачные сервисы, аналитические инструменты и другие услуги, необходимые для функционирования платформы. Все такие партнеры связаны договорными обязательствами по защите конфиденциальности.
Правовые требования:
В случае получения законных запросов от правоохранительных органов или судебных решений мы можем предоставить персональные данные в объеме, требуемом применимым законодательством.
6. Ваши права
В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, а также получить копию этих данных.
- Право на исправление: если вы обнаружили неточности в ваших данных, вы можете запросить их исправление или дополнение.
- Право на удаление: в определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.
- Право на ограничение обработки: вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных в определенных обстоятельствах.
- Право на портируемость данных: вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном, широко используемом формате.
- Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных случаях, включая прямой маркетинг.
7. Безопасность данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения ваших данных.
Наши меры безопасности включают шифрование данных при передаче и хранении, регулярные аудиты безопасности, ограничение доступа к данным только для уполномоченного персонала, а также постоянное мониторинг возможных угроз безопасности.
Несмотря на все принимаемые меры, важно понимать, что ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы призываем вас также соблюдать меры предосторожности при использовании наших услуг.
8. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства:
Активные аккаунты:
Данные активных пользователей хранятся до тех пор, пока аккаунт остается активным и необходим для предоставления услуг. После деактивации аккаунта основные персональные данные удаляются в течение 12 месяцев.
Архивные данные:
Некоторые данные могут храниться в архивной форме для соблюдения законодательных требований или защиты законных интересов компании, но не более 7 лет с момента последнего взаимодействия.
9. Международные переводы данных
В связи с глобальным характером интернет-технологий, ваши персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем, чтобы все международные переводы данных осуществлялись в соответствии с требованиями GDPR.
При переводе данных в страны за пределами Европейской экономической зоны мы применяем соответствующие защитные меры, включая стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, или полагаемся на решения о достаточности уровня защиты данных.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы обязательно уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе.
Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией нашей Политики конфиденциальности. Дата последнего обновления указана в нижней части документа.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам:
Email: support@capifoxgrowers.com
Адрес: Av. da Força Aérea Portuguesa 94, 3800-355 Aveiro, Portugal
Телефон: +351291649100
Последнее обновление: 15 января 2025 года